IA chatbot con FastBots para tu página web

Si tienes un negocio pequeño, sabes lo que cuesta no poder contestar a un cliente a las 11 de la noche un sábado. Esa pregunta sobre el horario, el precio del servicio o si hacéis envíos a Buenos Aires se queda sin respuesta y la persona se va a buscar a otro proveedor que sí conteste rápido.

FastBots resuelve justo eso. Es una herramienta para crear un chatbot con inteligencia artificial entrenado con la información de tu propio negocio (tu web, tus PDFs, tus catálogos) que responde por ti en tu página web, WhatsApp, Instagram o Telegram, las 24 horas, sin que tengas que escribir una línea de código.

Llevo probándolo en varios proyectos y en este artículo te explico qué hace exactamente, cuánto cuesta contratarlo, para quién tiene sentido y dónde encontrarás el resto de información si quieres profundizar.

¿Qué es FastBots, en una frase?

Es un creador de chatbots de IA sin código. Subes tu contenido (web, PDF, Word, CSV, hasta vídeos de YouTube), eliges el modelo de IA que prefieres entre OpenAI, Anthropic o Google, y en pocos minutos tienes un asistente que conoce tu negocio y contesta preguntas de tus clientes.

🔗 Te lo explico paso a paso en ¿Qué es FastBots?.

¿Por qué le interesa a pymes, autónomos, emprendedores y startups?

No hace falta ser una multinacional para necesitar atención al cliente fuera de horario. De hecho, cuanto más pequeño es el equipo, más se nota cuando no hay nadie disponible para responder.

FastBots para autónomos

Si trabajas solo, no puedes estar pendiente del chat de la web mientras atiendes a un cliente o estás de vacaciones. El bot contesta lo básico (precios, disponibilidad, cómo reservar) y te avisa solo cuando hace falta que intervengas tú.

FastBots para PYMEs

Reduce las preguntas repetidas que recibe tu equipo y te deja datos de cada conversación para detectar qué falta en tu web o catálogo.

FastBots para emprendedores

Puedes ofrecer atención al cliente decente desde el primer día, sin contratar a nadie ni montar un sistema de tickets complicado.

FastBots para startups

Sirve igual para soporte que para cualificar leads o ayudar en el onboarding de nuevos usuarios, y crece contigo según el plan que elijas.

Lo que puede hacer tu chatbot

• Responder en tu web, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y Slack, todo desde el mismo panel.
• Hablar en más de 90 idiomas y traducir conversaciones de forma automática.
• Pasar la conversación a una persona real cuando el bot no sabe qué contestar (disponible desde el plan Business).
• Conectarse a más de 7.000 apps vía Make o Zapier para reservar citas, comprobar pedidos o enviar correos durante la propia conversación.
• Recoger los datos de contacto de quien escribe y mandártelos a ti o a tu CRM.
• Reentrenarse solo cuando cambias precios o contenido en tu web.

¿Cuánto cuesta contratar FastBots?

Hay un plan gratis para probar, sin tarjeta de crédito, con 1 chatbot y 50 respuestas al mes: suficiente para ver cómo funciona antes de decidir si te compensa pagar.

Los planes de pago, resumidos:

• Essential, desde 33 €/mes facturado anual (39 €/mes si pagas mes a mes): 2 chatbots y 2.000 respuestas al mes. El punto de entrada lógico si quieres comprar tu primer chatbot con IA siendo autónomo o pyme pequeña.
• Business, desde 75 €/mes facturado anual (89 €/mes mensual): 5 chatbots, traducción automática, atención humana y reentrenamiento automático. Es el plan que más eligen, y con razón.
• Premium y Reseller, pensados para agencias o negocios con varios clientes que quieren quitar la marca de FastBots o revender el chatbot bajo su propia marca.

🔗 Tienes el desglose completo en Precios de FastBots.

Lo bueno y lo que no me convence tanto

Lo bueno es que se monta rápido, no necesitas saber programar, el plan gratis es honesto y el precio para lo que ofrece es de los más razonables si lo comparas con plataformas pensadas para equipos de soporte grandes.

Lo que conviene saber antes de comprar un plan: las respuestas se reparten entre todos tus chatbots, así que si tienes varios bots activos hay que vigilar el consumo. Y si usas modelos más potentes, como Claude o GPT-4o, cada respuesta gasta más créditos que con los modelos básicos.

🔗 Te cuento toda mi experiencia en Mi reseña honesta sobre FastBots en español.

¿Es la mejor opción para tu negocio?

Si necesitas un chatbot con inteligencia artificial para tu página web que no te lleve media tarde configurar, que hable el idioma de tus clientes y que puedas costear sin firmar un contrato anual con una agencia, FastBots cumple. No es la única opción del mercado, pero sí una de las que mejor relación tiene entre lo que cobra y lo que ofrece a pymes, autónomos, emprendedores y startups que están empezando a automatizar su atención al cliente.

Puedes crear tu cuenta gratis, sin tarjeta, directamente en fastbots.ai y comprobarlo en menos de cinco minutos antes de decidir qué plan comprar.

🔗 Y si te quedan dudas sueltas, échale un vistazo a las Preguntas frecuentes sobre FastBots.

Más recursos sobre FastBots

• ¿Qué es FastBots y cómo funciona?
• Reseña honesta de FastBots en español
• Precios de FastBots: cuál plan elegir
• Preguntas frecuentes sobre FastBots
• [FastBots vs Chatbase: comparativa honesta]
• [FastBots vs Tidio: comparativa honesta]
• [FastBots vs Intercom: comparativa honesta]

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