Preguntas frecuentes sobre Uniqode
Si tienes una duda concreta sobre Uniqode antes de contratar, aquí están las respuestas más habituales. Si necesitas más detalle en algún punto, te indico a dónde ir.
¿Uniqode está disponible en español?
La plataforma está en inglés. No existe versión en español del panel de control a día de hoy. Los códigos QR y las tarjetas de visita que generas sí pueden estar completamente en español; el idioma de la interfaz es el que no lo está.
¿Existe un plan gratuito?
Sí. Puedes crear códigos QR estáticos sin límite y una tarjeta de visita digital básica sin pagar nada ni dar tarjeta de crédito. Para códigos dinámicos con analíticas, necesitas un plan de pago. Más detalles en precios de Uniqode.
¿Se puede pagar mensualmente?
No. Uniqode solo ofrece facturación anual. El precio que ves en los planes es el equivalente mensual, pero el cobro se hace por adelantado por un año completo. Antes de comprometerte tienes 14 días de prueba gratuita sin tarjeta y garantía de devolución de 30 días si ya has contratado.
¿Qué pasa con mis códigos QR si cancelo?
Los códigos dinámicos dejan de funcionar si cancelas o si tu plan vence sin renovación. Los estáticos siguen siendo válidos porque apuntan directamente a una URL fija. Es algo importante si usas códigos dinámicos en materiales impresos que van a seguir circulando.
¿Uniqode cumple con el RGPD?
Sí. La plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos europeo. Los planes empresariales incluyen además certificación SOC 2 Tipo 2 e HIPAA. Para PYMEs y autónomos en España que gestionan datos de clientes, este punto puede ser relevante antes de decidir.
¿Puedo usar Uniqode sin tener web propia?
Sí. Puedes crear páginas de destino dentro de la propia plataforma para recibir los escaneos. No necesitas web para empezar a usar los códigos QR ni las tarjetas de visita digitales.
¿Los códigos QR tienen límite de escaneos?
Depende del plan. Los planes de entrada tienen un tope mensual de escaneos. El plan Core y los superiores no tienen límite. Si vas a usarlos en campañas con mucho volumen, es importante comprobarlo antes de elegir el plan.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurarlo?
Poco. Según la propia plataforma, puedes tener tu primera campaña lista en menos de 10 minutos desde el registro. No necesitas formación técnica ni conocimientos de diseño.
¿El soporte está disponible en español?
El soporte es 24/7 pero opera principalmente en inglés. No existe un equipo de atención en español. Hay una base de conocimiento amplia con cientos de artículos, también en inglés. Si el idioma es una barrera real para ti, es algo a considerar antes de contratar.
¿Uniqode es adecuado para una startup o autónomo que empieza?
El plan gratuito es un punto de entrada real, no un cebo. Si ya tienes campañas activas o materiales impresos que quieres medir, el plan de pago más básico desde 9 dólares al mes tiene sentido. Para startups y PYMEs con operaciones más activas, el plan Core a 49 dólares al mes es el más completo dentro de los planes estándar.
Más recursos sobre Uniqode
- ¿Qué es Uniqode y cómo funciona?
- Reseña honesta de Uniqode en español
- Precios de Uniqode: cuál plan elegir
- Marketing con códigos QR: Uniqode (Guía completa)
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